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支持请求的响应时间是多久?
通过工单或直接消息的响应时间为1至5个工作日,具体取决于需求量。请记住:不要就同一问题发送新消息,因为我们首先回复最旧的消息!
我应该如何向支持部门发送消息?
请尽可能详细!务必包括服务器名称(High
Five或Interlude)、您的登录名、受影响的角色名称,以及(如果适用)血盟名称。这会大大加快服务速度。
购买与支付 (Lord Adenas)
我如何获取Lord Adenas?
购买只能通过我们的控制面板进行。用您的帐户登录并导航至"Lord Adenas"部分。
收到Lord Adenas需要多长时间?
通过信用卡、MercadoPago、PayPal和PIX的付款将自动处理。确认后,金币即可立即使用。
我可以用Lord Adenas购买什么?
所有可用物品都可以在游戏中直接通过社区公告板(ALT+B)商店查看。此列表之外的任何物品都不能用Lord Adenas购买。
购买大额商品有奖励吗?
是的!控制面板已设置为对较大价值的套餐提供更多奖励。
新手入门与常见问题
我应该在哪个服务器上玩?
我们有不同的服务器等着您!请访问我们的服务器信息页面,查看每个服务器的详细信息、倍率和功能,然后选择最适合您风格的服务器。
在哪里可以找到游戏文件?
您需要的一切都在我们的下载页面上。您可以在那里找到每个服务器的完整游戏、更新程序和安装指南,以及常见错误的解决方案。
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