Sıkça Sorulan Sorular

Merhaba Savaşçı! Yardım Merkezimize hoş geldiniz.

Yolculuğunuzda soruların ortaya çıkabileceğini biliyoruz. Bu sayfa en sık sorulan soruları yanıtlamak için oluşturuldu. Daha hızlı destek almak ve toplulukla etkileşimde bulunmak için ana kanalımız Discord!

Discord'umuza Katılın

Destek Hakkında

Bir destek talebine yanıt süresi nedir?
Bilet veya doğrudan mesaj yoluyla yanıt süresi, talebe bağlı olarak 1 ila 5 iş günüdür. Unutmayın: aynı konuyla ilgili yeni mesajlar göndermeyin, çünkü en eskileri önce yanıtlıyoruz!

Destek ekibine mesajımı nasıl göndermeliyim?
Mümkün olduğunca ayrıntılı olun! Her zaman sunucu adını (High Five veya Interlude), giriş bilgilerinizi, etkilenen karakterin adını ve varsa klan adını ekleyin. Bu, hizmeti büyük ölçüde hızlandırır.

Satın Alımlar ve Ödemeler (Lord Adenas)

Lord Adenas'ı nasıl edinebilirim?
Satın alımlar yalnızca Kontrol Panelimiz aracılığıyla yapılır. Hesabınızla giriş yapın ve "Lord Adenas" bölümüne gidin.

Lord Adenas'ı almak ne kadar sürer?
Kredi Kartı, MercadoPago, PayPal ve PIX aracılığıyla yapılan ödemeler otomatik olarak işlenir. Paralar, onaylandıktan sonra hemen kullanılabilir.

Lord Adenas ile ne satın alabilirim?
Mevcut tüm öğeler doğrudan oyunda, Topluluk Panosu (ALT+B) mağazası aracılığıyla görüntülenebilir. Bu listenin dışındaki hiçbir öğe Lord Adenas ile satın alınamaz.

Daha büyük tutarlar için bonuslar var mı?
Evet! Kontrol Paneli, daha büyük değerli paketlerde daha fazla bonus sunacak şekilde zaten ayarlanmıştır.

İlk Adımlar ve Genel Sorular

Hangi sunucuda oynamalıyım?
Sizi bekleyen farklı sunucularımız var! Her birinin ayrıntılarını, oranlarını ve özelliklerini görmek ve tarzınıza en uygun olanı seçmek için Sunucu Bilgileri sayfamızı ziyaret edin.

Oynamak için dosyaları nerede bulabilirim?
İhtiyacınız olan her şey İndirmeler sayfamızda. Orada tam oyunu, güncelleyicileri ve her sunucu için kurulum kılavuzlarını ve ayrıca yaygın hatalara yönelik çözümleri bulacaksınız.

Bu sayfa sık sık güncellenecektir. Yeni bilgiler için tekrar kontrol ettiğinizden emin olun!