Często Zadawane Pytania

Witaj, Wojowniku! Witamy w naszym Centrum Pomocy.

Wiemy, że na Twojej drodze mogą pojawić się pytania. Ta strona została stworzona, aby odpowiedzieć na najczęstsze z nich. Aby uzyskać szybsze wsparcie i nawiązać kontakt ze społecznością, naszym głównym kanałem jest Discord!

O Współpracy

Jaki jest czas oczekiwania na odpowiedź od wsparcia?
Czas odpowiedzi za pośrednictwem ticketa lub wiadomości bezpośredniej wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od zapotrzebowania. Pamiętaj: nie wysyłaj nowych wiadomości w tej samej sprawie, ponieważ odpowiadamy na najstarsze w pierwszej kolejności!

Jak powinienem wysłać wiadomość do wsparcia?
Bądź jak najbardziej szczegółowy! Zawsze podawaj nazwę serwera (High Five lub Interlude), swój login, imię postaci, której dotyczy problem, oraz, jeśli ma to zastosowanie, nazwę klanu. To znacznie przyspiesza obsługę.

Zakupy i Płatności (Lord Adenas)

Jak mogę zdobyć Lord Adenas?
Zakupy dokonywane są wyłącznie za pośrednictwem naszego Panelu Kontrolnego. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji "Lord Adenas".

Ile czasu zajmuje otrzymanie Lord Adenas?
Płatności kartą kredytową, MercadoPago, PayPal i PIX są przetwarzane automatycznie. Monety są dostępne do natychmiastowego użytku po potwierdzeniu.

Co mogę kupić za Lord Adenas?
Wszystkie dostępne przedmioty można zobaczyć bezpośrednio w grze, w sklepie na Tablicy Społeczności (ALT+B). Żadne przedmioty spoza tej listy nie mogą być nabyte za Lord Adenas.

Czy są bonusy za większe kwoty?
Tak! Panel Kontrolny jest już skonfigurowany tak, aby oferować więcej bonusów w pakietach o większej wartości.

Pierwsze Kroki i Pytania Ogólne

Na którym serwerze powinienem grać?
Mamy różne serwery czekające na Ciebie! Odwiedź naszą stronę Informacje o Serwerach, aby zobaczyć szczegóły, raty i cechy każdego z nich i wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojego stylu.

Gdzie mogę znaleźć pliki do gry?
Wszystko, czego potrzebujesz, znajduje się na naszej stronie Do Pobrania. Znajdziesz tam pełną wersję gry, aktualizatory i przewodniki instalacji dla każdego serwera, a także rozwiązania typowych błędów.

Ta strona będzie często aktualizowana. Pamiętaj, aby wracać po nowe informacje!